Privacy

In ottemperanza alla nuova Normativa Europea GDPR

Informativa sulla Privacy

GENERAL DATA PROTECTION REGULATION 679/2016 (GDPR)
ULTIMO AGGIORNAMENTO: 25 MAGGIO 2018
In questo documento si descrivono le modalità di gestione del presente sito internet in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Si tratta di un’informativa che è resa, ai sensi dell’Art. 13 del D.Lgs n. 196/2003 e Art. 13 e 14 del Regolamento Generale Europeo sulla Protezione dei Dati EU 679/2016 (GDPR), a coloro i quali interagiscono con i servizi web di questo sito internet. L’informativa è resa solo per questo sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il titolare del loro trattamento è Zanotto Luca, titolare di ZL Design con sede a Vicenza in via Aurelio Dall’Acqua 119 con Partita IVA IT03702860242 e mail di riferimento privacy@zldesign.it.

DATI TRATTATI

Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano, ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer o degli altri strumenti utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.
Dati forniti volontariamente dall’utente
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, le richieste compilate usando i form, le telefonate, l’iscrizione a titolo di utente per eventuali commenti o per godere di eventuali servizi di membership, comportano la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali per completare il proprio profilo nel sito, nel caso di iscrizione, o per consentire a ZL Design di fornire una risposta ed erogare il servizio richiesto.

COOKIES

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono oggetto di trattamento per le seguenti finalità:
a) adempimenti connessi agli incarichi conferiti alla Ditta ZL Design, nonché alle norme civilistiche, contabili, fiscali e di pubblica sicurezza, alla gestione amministrativa del rapporto e agli adempimenti comunque correlati all’attività economica della Ditta stessa.
b) per invio di materiale informativo sui servizi della Ditta e promozionale da parte della Ditta medesima o di suoi collaboratori.

NECESSITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI

Il conferimento dei dati è necessario per poter consentire a ZL Design di dare esecuzione alle richieste dell’utente. Esso è, invece, facoltativo per le attività promozionali e di marketing di cui alla lettera b). L’eventuale rifiuto a fornire, in tutto o in parte, i dati personali in oggetto potrebbe comportare l’impossibilità di dare seguito alle richieste dell’interessato, ed impedirebbe, comunque, lo svolgimento delle attività promozionali e di marketing. A tal proposito si comunica all’utente che per i dati trasmessi in formato digitale e cartaceo, o i dati che saranno inseriti in supporti digitali e cartacei per l’espletamento del servizio e per scopi organizzativi e amministrativi, ZL Design si avvale di servizi di terze parti:

  1. I dati potrebbero essere comunicati a soggetti esterni, fra i quali: istituti bancari, in particolare per la gestione dei pagamenti; spedizionieri e poste per l’invio o il ricevimento di merci e/o per l’abbonamento a riviste e/o servizi; professionisti vari, fra cui studi di consulenza (vedi punto 2) e professionisti di studi legali, per la tutela dei diritti nascenti dai rapporti contrattuali; l’Agenzia delle Entrate, i servizi di polizia giudiziaria e postale e gli organi giudiziari se da questi richiesti;
  2. Studi di consulenza del lavoro e consulenza amministrativa e contabile, nonché lo studio legale e altri professionisti se richiesti da provvedimenti di legge, che avranno accesso alla documentazione sia amministrativa che di altra natura, qualora dai contatti preliminari fossero derivate proposte, prestazioni, servizi, vendite e qualsiasi altra attività documentata fisicamente o digitalmente dei rapporti tra le parti. La gestione dei dati avviene sia in forma cartacea che mediante supporti informatici. Studi e professionisti, soggetti terzi che hanno accesso ai dati sono stati o saranno qualora coinvolti incaricati del trattamento nei limiti e nel rispetto di quanto previsto all’articolo 28 del Regolamento EU 679/2016 (GDPR). Allo stesso modo verranno incaricati ove ve ne fosse la necessità gli altri professionisti e studi.
  3. Le comunicazioni via posta elettronica destinate direttamente o indirettamente (via form, inoltro o altri metodi) agli indirizzi @zldesign.it sono gestite dai server di posta Google LLC, Shellrent S.r.l., Microsoft Corporation e Aruba S.p.A.; tutte dichiarano di rispettare i requisiti richiesti dal EU 679/2016 (GDPR) a tutela della protezione del dato. L’accesso agli account è protetto da password e nel caso di Google LLC da una procedura chiamata “autentificazione in due passaggi” in cui oltre alla password si deve inserire un codice inviato via SMS al mio numero di cellulare o autorizzare l’accesso tramite apposita App. Nel caso della PEC la posta è anche certificata. Google LLC è è parte del programma EU-U.S. Privacy Shield in linea con i requisiti e le disposizioni richieste dall’EU 679/2016 (GDPR). Il servizio di Google LLC comprende una Suite di applicazioni collegate all’account di posta Gmail, tra cui Google Drive (repository e archiviazione documenti su cloud), Documenti, Fogli, Form e altre applicazioni di Google LLC e suoi partner di cui ci si avvale per creare, archiviare e gestire documenti e allegati. Google LLC è tra le aziende più certificate al mondo per la protezione dei dati. Maggiori informazioni si possono avere a questo link: Google Privacy
  4. Le eventuali newsletter sono gestite tramite servizio MailChimp, servizio di The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp che dal 2007 è parte del programma EU-U.S. Privacy Shield a garanzia dei servizi offerti. e si è adoperata per essere compliance con i requisiti e le disposizioni dell’EU 679/2016 (GDPR). A questi link puoi consultare:
    MailChimp Privacy and GDPR Policies MailChimp Addendum per Data Processing Agreement GDPR
    Per l’iscrizione alla newsletter viene richiesta all’utente, tramite double opt-in, la conferma della volontà di voler essere iscritto ad una mailing list, garantendogli la possibilità di modificare i dati forniti e cancellarsi in qualsiasi momento secondo quanto il GDPR richiede in merito alla richiesta del consenso (art. 7) e ai diritti dell’interessato, compreso l’oblio (artt. 15-21). con una procedura sempre accessibile. Un addendum è stato firmato con la società in linea con i requisiti e le disposizioni dall’EU 679/2016 (GDPR) in quanto i dati sono conservati in server che potrebbero trovarsi al di fuori dell’Unione Europea.
  5. Le comunicazioni che avvengono via WhatsApp o Facebook utilizzano questi servizi di cui è responsabile del trattamento le società Facebook Limited Ireland e Facebook Inc. che ottempera a quanto richiesto dall’EU-U.S. Privacy Shield in linea con i requisiti e le disposizioni dall’EU 679/2016 (GDPR) in quanto i dati sono conservati in server che potrebbero trovarsi al di fuori dell’Unione Europea.
  6. I dati potrebbero essere raccolti e archiviati in strumenti CRM e software gestionali, e comunque su supporti informatici, device e server presenti, quest’ultimi, nell’Unione Europea così come in altri stati non appartenenti all’EU. A titolo esemplificativo e non esaustivo potrebbero essere usati Servizi come Google Cloud.

NECESSITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

I dati sono organizzati in archivi cartacei ed in banche dati elettroniche; il trattamento degli stessi avviene mediante l’utilizzo di strumenti manuali, informatici, telematici e cloud (Google GSuite e Google Cloud) e procedure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, nel rispetto comunque delle misure di sicurezza ritenute adeguate in forza dei principi dell’art. 32 EU 679/2016 (GDPR). In qualità di titolare del trattamento ZL Design e ciascuno dei suoi eventuali collaboratori gestirà ed archivierà con strumenti digitali, informatici e/o cartacei i dati personali raccolti attraverso l’utilizzo del sito e delle sue diverse funzionalità attivabili a richiesta dell’utente, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o volontariamente comunicati dall’utente. Specifiche misure di sicurezza, come prevede l’art. 32 del Regolamento EU 679/2016 GDPR, sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. I dati vengono gestiti solo da personale autorizzato dal titolare del trattamento e dai servizi di cui si avvale per l’archiviazione e la gestione di tali dati come specificato nel capitolo “Finalità del trattamento”. Alcuni dati ospitati dai Servizi offerti da Google LLC, Facebook Inc., Microsoft Corporation e The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, potranno essere trasferiti in Paesi al di fuori dell’Unione Europea. In nessun caso i dati saranno accessibili a soggetti terzi non incaricati (ex. art. 28 EU 679/2016) e autorizzati, né saranno oggetto di diffusione. Sui dati raccolti con finalità commerciali, laddove esista una possibile attività di profilazione personale dell’utente, il consenso sarà chiesto preventivamente in modo inequivocabile e le comunicazioni e l’invio delle newsletter e le attività di marketing saranno comunque soggetti a decadenza trascorsi i due anni.

ANNOTAZIONE: alla data di revisione di questa pagina (indicata all’inizio) il sito NON si avvale dell’uso dei/delle seguenti strumenti/estensioni citati/e finora:

> Facebook | > Twitter | > MailChimp

DATI PERSONALI

Dati che rientrano nella fattispecie di “Dati personali” che possono essere raccolti in questo sito

Nome: Se l’utente compila il Form di contatto, quest’ultimo invia una mail ad uno degli indirizzi di ZL Design con i dati inseriti. Il Form non autorizza l’invio se non si è selezionata la checkbox relativa alla lettura dell’Informativa GDPR. Ciò non costituisce la richiesta di un consenso per il trattamento dei dati, che non è necessaria per una richiesta di contatto. Il nome e gli altri dati forniti dall’utente potrebbero venire raccolti in un CRM e in una mailing list, in tal caso egli riceverà un’apposita comunicazione con richiesta di opt-in (consenso esplicito e informato per il trattamento dei dati ai fini di profilazione, newsletter e comunicazioni di marketing) a cui, se non darà esplicita conferma, non farà seguito nessuna iniziativa e i suoi dati saranno cancellati. La compilazione di form si considera, dunque, l’espressione di un Consenso “non ambiguo” (art 6, comma 1, “lettera a” del GDPR EU 679/2016), e rimanda all’informativa dove è chiaramente spiegato l’utilizzo dei dati personali raccolti secondo l’interesse legittimo (art. 13 e art. 6, comma 1, “lettera f” del GDPR EU 679/2016).

Indirizzo email e altre informazioni personali: Si veda quanto espresso al punto Nome

Indirizzo IP: La proprietà di Google Analytics presente in questo sito utilizza l’anonimizzazione dell’IP ed è impostata per non condividere con altri servizi Google LLC (ad esempio Google AdWords) i dati. Secondo le indicazioni normative questi due accorgimenti confinano il cookie di Google Analytics a mero cookie tecnico. In aggiunta Google anonimizza il dato associandolo a un Client ID. Qualora l’utente sia loggato in un account Google e acceda al sito a questi indirizzi può comunque sempre verificare e modificare i dati che Google possiede sul suo conto accedendo a questi pannelli di amministrazione del proprio account:

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Google Dashboard: VAI AL SITO
Google Adsettings: VAI AL SITO
Google MyActivity: VAI AL SITO
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In ogni caso l’utente può verificare ed eseguire la cancellazione (opt-out) dei servizi pubblicitari che hanno raccolto i suoi dati a seguito della navigazione Internet da questi due servizi:
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Profiling e analisi dei dati: Si veda quanto espresso ai punti Nome Indirizzo IP

COSA FA ZL DESIGN PER TUTELARE GLI UTENTI DALLA SOTTRAZIONE INDEBITA DEI PROPRI DATI

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Per i dati raccolti, conservati e trattati digitalmente il Titolare si avvale di servizi adeguati a garantire i processi di gestione, conservazione e trasmissione, così come richiesto dall’EU 679/2016.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’Utente potrà rivolgersi al titolare del trattamento per far valere i suoi diritti così come previsti all’art. 7 del D.Lgs 196/2003 e dall’art. 15 dell’EU 679/2016 inviando una e-mail a privacy@zldesign.it Secondo l’art. 7. D.Lgs 196/2003 e gli artt. 16-21 dell’EU 679/2016 (Diritto di accesso, revoca, oblio etc.) ai dati personali, l’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.

Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:

  1. ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che Lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
  2. ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
  3. ottenere: a) l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
  4. opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione.

Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando una raccomandata a.r. a Luca Zanotto titolare di ZL Design, P.IVA: 03702860242, con sede in Via A. Dall’Acqua 119 – 36100 Vicenza (VI), oppure una mail all’indirizzo privacy@zldesign.it

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